Política de privacidade

Informações coletadas

Coletamos as seguintes informações pessoais dos usuários do nosso site:

1. Nome: coletamos o nome dos usuários quando eles se registram em nosso site, assinam nossa newsletter ou entram em contato conosco de outra forma.
2. Endereço de e-mail: coletamos o endereço de e-mail dos usuários quando eles se registram em nosso site, assinam nossa newsletter ou entram em contato conosco de outra forma.
3. Informações de pagamento: coletamos informações de pagamento, como o número do cartão de crédito ou débito, quando os usuários fazem uma compra em nosso site.
4. Informações profissionais: coletamos informações como disciplina, turmas e anos nos quais o usuário trabalha.

Além das informações pessoais mencionadas acima, também podemos coletar outras informações não pessoais, como o tipo de navegador que o usuário está usando, o endereço IP entre outros. Essas informações são coletadas automaticamente quando os usuários acessam o nosso site e são usadas apenas para fins estatísticos e de análise de tráfego.

Finalidades da coleta de informações

Utilizamos as informações pessoais dos usuários do nosso site para os seguintes fins:

1. Entrar em contato com os usuários: podemos usar o nome, endereço de e-mail e número de telefone dos usuários para entrar em contato com eles em resposta a perguntas ou comentários que eles tenham enviado através do nosso site ou por outros meios.
2. Enviar newsletters: se os usuários assinarem a nossa newsletter, podemos usar o endereço de e-mail deles para enviar informações sobre nossos produtos, serviços e eventos. Os usuários podem optar por não receber mais newsletters a qualquer momento seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas em cada newsletter.
3. Processar compras: quando os usuários fazem uma compra em nosso site, coletamos informações de pagamento, como o número do cartão de crédito ou débito, para processar a transação. Também coletamos o endereço dos usuários para enviar o pedido.
4. Personalizar a experiência do usuário: podemos usar as informações coletadas sobre os usuários, como o tipo de navegador que eles estão usando e os sites que eles acessaram antes de chegar ao nosso site, para personalizar a experiência do usuário em nosso site e exibir conteúdo que possa ser de interesse para ele.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos as informações pessoais dos usuários com terceiros para fins de marketing ou qualquer outro fim.

Divulgação de informações

Podemos divulgar as informações pessoais dos usuários do nosso site em determinadas circunstâncias, incluindo:

1. Para cumprir leis, regulamentos ou processos judiciais: se formos obrigados por lei ou por ordem judicial a divulgar as informações pessoais dos usuários, faremos isso de acordo com as leis aplicáveis.
2. Para proteger os direitos ou propriedade da nossa empresa: se acreditarmos de boa fé que a divulgação das informações pessoais dos usuários é necessária para proteger os direitos ou propriedade da nossa empresa, faremos isso de acordo com as leis aplicáveis.

A menos que seja exigido por lei, só divulgaremos as informações pessoais dos usuários com seu consentimento prévio ou em circunstâncias especiais descritas acima. 

Segurança de informações

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e usamos criptografia de ponta a ponta em todas as transações de pagamento.

No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro e, portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações pessoais dos usuários. Esses são responsáveis por proteger suas próprias senhas e informações de login e por tomar medidas adequadas para proteger o seu próprio sistema e dados.

Se tivermos conhecimento de qualquer violação de segurança que envolva as informações pessoais dos usuários, faremos o possível para notificá-los rapidamente e tomaremos as medidas apropriadas para resolver o problema e proteger suas informações pessoais.

Direitos dos usuários

Os usuários têm os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

1. Acesso: os usuários têm o direito de acessar as informações pessoais que possuímos sobre eles e de solicitar informações adicionais sobre como essas informações são usadas e compartilhadas.
2. Correção: os usuários têm o direito de solicitar a correção de quaisquer informações pessoais incorretas que possuímos sobre eles.
3. Exclusão: os usuários têm o direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais de nossos registros, a menos que estejamos obrigados por lei a manter essas informações por um período determinado.
4. Oposição: os usuários têm o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que tenhamos uma base legítima para o processamento dessas informações.
5. Retirada de consentimento: os usuários têm o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento para o processamento das suas informações pessoais, a menos que tenhamos outra base legal para o processamento dessas informações.

Os usuários podem exercer esses direitos entrando em contato conosco através do email de suporte: suporte@profassistente.com. Faremos o possível para atender às suas solicitações de acordo com as leis aplicáveis.

Alterações na política de privacidade

Reservamos o direito de alterar estes termos de uso a qualquer momento. Qualquer alteração nos termos de uso será publicada nesta página e entrará em vigor imediatamente após a publicação. É responsabilidade dos usuários revisar os termos de uso com frequência para ficarem cientes de quaisquer alterações. O uso continuado do nosso site após qualquer alteração nos termos de uso constitui aceitação dessas alterações.